Wie ein Fensterbauer aus Salzburg mit seinem Marketing vor dem Mitbewerber gefunden wird.
Viele Interessenten eines Fensterbauers aus Salzburg fragten erst an, wenn sie schon das Angebot eines Mitbewerbers in der Hand hatten. Geholfen haben Ratgeber-Seiten zu den Fragen, die Kunden Monate vor einem Fenstertausch stellen, jede mit der Antwort im ersten Absatz. Zum Ende des ersten Jahres brachten diese Seiten 494 Klicks aus der Google-Suche pro Monat, in den ersten drei Monaten 147.
Fenster und Türen, Produktion und Montage, 20 bis 50 Mitarbeiter, Österreich, 4 Minuten Lesezeit, Datenstand November 2025
Klicks aus der Google-Suche auf Ratgeber-Seiten pro Monat, in den ersten drei Monaten 147
Stand November 2025, Quelle: Google Search Console, Leistungsbericht gefiltert auf die Ratgeber-Seiten; Schnitt der ersten und der letzten drei Monate
Diese Fragen beantwortet dieser Case.
Dieser Case passt zu Ihnen, wenn das auf Sie zutrifft.
Branche
Handwerk und Bau mit langer Entscheidungsphase, z. B. Fensterbau, Türen, Sonnenschutz, Wintergärten
Unternehmensgröße
10 bis 100 Mitarbeiter
Ausgangslage
Kunden recherchieren monatelang, fragen aber erst an, wenn sie schon ein Angebot eines Mitbewerbers haben
So war die Ausgangslage.
Die Website zeigte Produkte, Referenzen und ein Anfrageformular, aber keine Antworten auf die Fragen, die Kunden vor einer Entscheidung haben. In der Search Console war zu sehen, dass die Seite fast nur für den Firmennamen gefunden wurde. Im Verkaufsgespräch zeigte sich, dass viele Interessenten schon länger recherchiert und dabei die Ratgeber von Mitbewerbern gelesen hatten. Wer anfragte, kam oft mit einem fertigen Vergleichsangebot.
Das haben wir gemacht.
Begonnen haben wir bei den Fragen aus Verkaufsgesprächen, nicht bei der Produktpalette, denn die Recherche beginnt Monate, bevor jemand einen Betrieb sucht. Die ersten Seiten gingen deshalb schon im Oktober online, damit Google sie bis zur Heizsaison erfasst.
- 1
Fragen aus der Recherche sammeln
Wir haben Fragen aus Verkaufsgesprächen, der Search Console und den Suchvorschlägen von Google zusammengetragen, etwa „fenster tauschen ohne stemmen“ oder „kunststofffenster oder holz-alu“. Jede Frage mit genug Suchinteresse bekam eine eigene Seite.
- 2
Ratgeber mit direkter Antwort
Jede Ratgeber-Seite beantwortet ihre Frage im ersten Absatz und vertieft danach mit Fragen als Zwischenüberschriften; die Texte schreiben wir mit dem Verkauf, online stellt sie der Betrieb. Kosten erklären wir über die Faktoren, die den Preis bestimmen, weil Pauschalpreise im Einzelfall nicht halten.
- 3
Vom Ratgeber zur Beratung
Jede Seite verlinkt auf die passende Produktseite und bietet einen Termin im Schauraum oder ein Aufmaß vor Ort an. Für Leser, die noch nicht so weit sind, gibt es eine Checkliste für den Fenstertausch, die mit den Fragen fürs Aufmaß und einem Link zur Terminbuchung endet.
- 4
Wirkung über Monate verfolgen
Neben den Klicks aus der Search Console zählen wir in Google Analytics, ob eine Anfrage vorher einen Ratgeber besucht hat, und das Formular fragt, wie jemand auf den Betrieb gekommen ist. Die meisten dieser Anfragen kamen nicht über die Kostenseite, sondern über die Seite zu „fenster tauschen ohne stemmen“.
Das ist dabei herausgekommen.
Klicks aus der Google-Suche auf Ratgeber-Seiten pro Monat, in den ersten drei Monaten 147
Stand November 2025, Quelle: Google Search Console, Leistungsbericht mit Seitenfilter auf das Ratgeber-Verzeichnis; Schnitt der ersten und der letzten drei Monate des ersten Jahres
Anfragen mit vorherigem Ratgeber-Besuch pro Monat, in den ersten drei Monaten 3
Stand November 2025, Quelle: Google Analytics 4, Segment Anfragen mit vorherigem Besuch einer Ratgeber-Seite, eingerichtet mit der ersten Veröffentlichung; Schnitt der ersten und der letzten drei Monate
Der Ratgeber bringt inzwischen regelmäßig Anfragen, zuletzt im Schnitt 8 pro Monat, in den ersten drei Monaten 3. Die Klicks aus der Google-Suche auf die Ratgeber-Seiten stiegen im selben Vergleich von 147 auf 494 im Monat. Spürbar nach oben ging es ab dem vierten Monat, als die ersten Seiten unter den vorderen Ergebnissen auftauchten. Die Klickrate blieb mit rund 2 Prozent niedrig, vermutlich auch, weil KI-Übersichten viele einfache Fragen direkt in der Suche beantworten. Wie viele Anfragen zu Aufträgen wurden, ist noch offen, denn zwischen Anfrage und Montage liegen oft Monate.
Das lässt sich mitnehmen.
Bei langen Entscheidungen gewinnt oft nicht das günstigste Angebot, sondern der Betrieb, der zuerst geholfen hat. Ratgeber-Inhalte wirken langsam, dafür lange.
Was das für Ihre Branche heißt.
Ein Fenstertausch beginnt selten mit der Suche nach einem Betrieb. Am Anfang stehen Fragen wie „wann fenster tauschen“, „fenster tauschen kosten einfamilienhaus“ oder „dreifachverglasung sinnvoll“. Erst Wochen oder Monate später kommen Suchen wie „fensterbauer salzburg“, und dann hat sich der Kunde oft schon eine Meinung gebildet.
In der Heizsaison fallen Zugluft und Heizkosten auf, dann beginnt die Recherche. Montiert wird meist zwischen Frühjahr und Herbst, dazwischen liegen Angebote, Lieferzeiten und manchmal Förderanträge. Ratgeber-Seiten sollten vor dem Winter online sein, damit Google sie bis zur Recherchezeit erfasst hat.
Was wir am häufigsten korrigieren: Websites, die nur Produkte und Profilbezeichnungen zeigen und keine einzige Frage aus der Recherche beantworten. Ratgeber-Texte haben oft keine klare Antwort am Anfang, und Preisangaben sind so allgemein, dass sie nichts aussagen. Weil KI-Übersichten einfache Fragen inzwischen direkt in der Google-Suche beantworten, sollten Ratgeber liefern, was dort fehlt: Erfahrung aus echten Montagen und einen klaren nächsten Schritt.
Welches Marketing funktioniert im Fensterbau bei langen Entscheidungen?
Bei langen Entscheidungen funktioniert im Fensterbau vor allem Marketing, das in der Recherche hilft: Ratgeber-Seiten zu Kosten, Materialien und Ablauf, die bei Google gefunden werden. Wer früh nützliche Antworten liefert, ist bekannt, wenn die Anfrage ansteht. Anzeigen auf Suchen wie „fensterbauer“ mit Ort ergänzen das kurz vor der Entscheidung.
Wie wird man gefunden, bevor Kunden beim Mitbewerber anfragen?
Vor dem Mitbewerber gefunden wird, wer die Fragen der frühen Recherche auf der eigenen Website beantwortet, etwa „fenster tauschen kosten“ oder „kunststofffenster oder holz-alu“. Jede dieser Fragen braucht eine eigene Seite mit der Antwort im ersten Absatz. Bis Google neue Seiten spürbar höher einordnet, vergehen meist drei bis sechs Monate, die Seiten sollten also lange vor der Hauptsaison online sein.
Welche Ratgeber-Themen suchen Kunden vor einem Fenstertausch?
Vor einem Fenstertausch suchen Kunden vor allem nach Kosten, Materialien, Verglasung und dem Ablauf der Montage, etwa „fenster tauschen kosten“, „dreifachverglasung sinnvoll“ oder „fenster tauschen ohne stemmen“. In Österreich gehört oft die Frage dazu, ob nach ÖNORM B 5320 montiert wird, der Norm für den Einbau von Fenstern. Welche Themen für einen Betrieb am wichtigsten sind, zeigen die eigene Search Console und die Fragen aus Verkaufsgesprächen.
